shopee店铺后台订单状态有哪些？shopee店铺头像如何设置？

shopee店铺后台订单状态有哪些

shopee店铺后台订单状态有哪些 这六种状态分别是：未付款订单、待发货订单、运送中的订单、已完成的订单、已取消的订单、退款/退货订单。

在shopee平台上，后台有六种订单状态，相信操作过的卖家都很熟悉。先简单说一下shopee具体的六种订单状态。地位的意义是什么?让我们来看看!

shopee门店的后台订单状态是怎样的?

这六种状态是:未付款订单、待发货订单、在途订单、已完成订单、已取消订单和退款/退货订单。

Shopee后台订单有以下六种状态。可以按订单ID搜索所有状态的订单，也可以设置订单截止日期，选择特定时间段的订单进行查看，或者导出订单明细进行查看。

专柜订单状态分别意味着什么?

1.未付款订单:买家下单后未完成付款的订单;

卖家可以在订单任意位置点击查看订单详情(查看详情)或查看更多订单详情;

2.To ship订单:买方已完成付款，等待卖方发货的订单;

卖家可以点击安排发货按钮来操作发货;

3.装运订单:已由卖方装运并在运输途中的订单;

卖家可点击查看订单详情(查看详情)或订单任意位置查看更多订单详情;

4.已完成订单:买家点击确认收货或买家未操作确认的订单，系统会自动确认收货;

卖家也可以点击评价按钮来评价买家的相应订单。

5.取消:在交易完成之前，由买方或卖方取消的订单;

点击取消订单的任意位置，进入订单详情页面，可以查看订单取消的原因;

6.退货/退款:买方申请退款/退货的订单;

点击退款/退货订单的任意位置，进入订单详情页面，可以查看该订单申请退款/退货的原因;

专柜订单状态常见问题

问:买家已付款，为什么后台仍显示为未付款订单?

答:如果买家选择银行转账的付款方式，更新订单的付款状态会有一定的延迟。

问:卖家已经发货了。为什么后台还是显示为待发货的订单?

答:卖家发送的货物在运输途中需要经过仓库扫描。

问:为什么待运订单金额和在途订单金额不同?

答:订单显示的待发货金额是买家实际支付的金额;发货单显示的金额是卖方实际收入扣除相应费用后的金额，如国际物流费2。

问:如何拦截包裹?

答:Shopee现在有在线自动拦截功能。如果卖家在包裹入库前取消订单，仓库收到包裹扫描时会提醒包裹已经取消，会进行拦截。

以上是shopee后台六种订单状态的介绍。日常运营中要熟悉平台运营，了解平台规则，以便及时解决问题或客户询问!

shopee店铺头像如何设置

卖场头像一般我们是做什么产品，就放一个与这个产品相关的头像，比如说我们做母婴，那么我们就放一个漂亮的妈妈抱孩子，陪孩子玩的图片等等，我们做宠物，我们就放一个宠物的头像等等。

有朋友听说跨境电商前景很好，第一次在shopee平台注册开店。那么从注册账号到开店这一系列的过程中可能会出现各种各样的问题。比如如何设置shopee店铺头像?

商店里的头像。一般我们放一个和这个产品相关的头像。例如，如果我们是一个母亲和婴儿，那么我们会放一个漂亮的母亲抱着孩子和孩子玩耍的照片等。如果我们是宠物，我们放一个宠物的头像等等。

这里还是那句话，一旦修改了店名，一个月后才能修改，一定要想好了再写。不要随意改，到时候想改就麻烦了。

我们店里的产品要有明显的风格划分，引流付费，高价让利付费。比如低成本引流:店内10%到20%的产品控制在5%左右的利润进行引流，40%的产品做10%到20%的利润，其他产品做20%以上的利润。

低价引流产品在新店前七天要比正常价格低10%到20%。店铺的前三个月很重要，前期可以考虑不赚钱。有时候为了提高店铺的流量和转化，我们不能保证每一个产品都能赚钱。我们要增加订单，增加店铺的流量，增加店铺评分的数量，增加店铺的权重。

店铺轮播图怎么设置?

新店一定要设置好，轮播图可以更好的引导买家下单，转化。carousel的统一设置有三个要点。

1.商店折扣

2.热销产品推荐

3.交货时间

分别有几个轮播图，引导买家促进订单转化，减少客服咨询。

其他的图片和描述可以随时修改，但是我建议可以小范围修改，不要频繁修改，这样对店铺的权重和顾客的熟悉度不会有什么好的影响。

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